Wij zijn veeleisend en eerlijk tegenover onze handelspartners.
Wij stellen met onze handelspartners eenduidig de prestatie vast en vermijden zo misverstanden en onduidelijkheden.
Wij houden ons aan beloften en afspraken en zijn een geloofwaardige partner. Van onze leveranciers verwachten we dezelfde opvatting. Wij respecteren de verplichting die voortkomt uit een gegeven woord.
Wij controleren of wordt voldaan aan de overeengekomen prestatie.
Wij onderhandelen met het oog op prijs, prestatie en concurrentie. Wij staan principieel open voor nieuwe handelspartners.
Wij gaan eerlijk en als partners met onze leveranciers om en behandelen hen niet hoogmoedig en arrogant.
Wij communiceren op constructieve en doelgerichte wijze over feiten, en doen dat binnen een gepast kader.
Wij vragen en stimuleren de creativiteit van onze handelspartners in het optimaliseren en verbeteren van producten en diensten.
Wij staan open voor constructieve ideeën en onderzoeken de mogelijkheden voor verdere ontwikkeling en verbetering van onze onderneming.
Wij nemen principieel geen geschenken en giften aan van onze handelspartners.
