Nederlandse consument: Lidl meest klantgerichte supermarkt

Lidl is verkozen tot meest klantgerichte supermarkt van 2012 door het winnen van de Customer Centric DNA Award op 10 mei van dit jaar. Voor die prijs vroeg onderzoeksbureau TNS NIPO 9.000 consumenten naar hun ervaringen. Die gaven aan dat zij een groot vertrouwen hebben in Lidl en dat ze Lidl graag aanbevelen bij familie en vrienden. De directe online service via Facebook vinden ze ijzersterk.

Een trotse Lidl bedankt u!

Doel van de prijs is het erkennen en belonen van organisaties die laten zien dat ze echt oog hebben voor hun klanten. Lidl blijkt daarbij het meest klantvriendelijk van alle Nederlandse supermarkten. We zijn natuurlijk ontzettend trots op deze prijs. Vooral omdat we elke dag ons best doen voor onze klanten. Voor u. Omdat we u de hoogste kwaliteit voor de laagste prijs willen bieden. En blijkbaar waardeert u dat. Daarom bedanken we u voor het vertrouwen in Lidl. Dat motiveert ons om naar uw wensen te blijven luisteren. Elke dag weer.