I. Deelnamevoorwaarden

De onderhavige actievoorwaarden (hierna: actievoorwaarden) zijn van toepassing op de door Lidl Nederland GmbH (hierna: Lidl) aangeboden loterij “Maak kans op tickets voor UEFA EURO 2024 – Nederland – Polen” (hierna: loterij), tenzij dat uitdrukkelijk anders zal worden vermeld.

Algemeen

Deelname aan deze loterij is alleen mogelijk onder de hier vermelde voorwaarden. Door deel te nemen aan deze loterij gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden voor deelname. Zowel Lidl als de deelnemers zijn gebonden aan de inhoud en bepalingen van deze actievoorwaarden. De actievoorwaarden zijn verkrijgbaar via www.lidl.nl/ek2024. Deze actie dient ter promotie van appels.

Looptijd van de actie

Deze actie loopt van 29-04-2024 00:00 uur tot en met 04-05-2024 23:59 uur deelname aan de actie is alleen binnen deze periode mogelijk.

Personen die in aanmerking komen voor deelname

Deelname staat open voor Lidl Plus-gebruikers die wonen in Nederland, ten minste 18 jaar oud zijn op het moment van deelname. In geval van winst moet de deelnemer (en zijn reisgenoot) in het bezit zijn van een geldig reisdocument.

Uitsluiting van deelnemers

Deelname is alleen mogelijk onder eigen naam. In het geval van meerdere inschrijvingen of onjuiste informatie die tijdens de registratie is verstrekt, kan er uitsluiting van de loterij volgen. Medewerkers van Lidl zijn uitgesloten van deelname aan deze actie. Van deelname zijn eveneens uitgesloten natuurlijke personen zonder vaste woon- of verblijfplaats in Nederland.

Deelname

Deelname aan deze actie kan alleen middels het scannen van de digitale Lidl Plus Klantenkaart (hierna: Klantenkaart) in de Lidl Plus-App aan de kassa in een filiaal van Lidl in Nederland. Voor deelname aan deze actie is het daarom noodzakelijk om in te loggen in de Lidl Plus-App met uw Mijn Lidl account. De Lidl Plus-App is te downloaden via een appstore.

Deelnemen is alleen mogelijk wanneer de gebruiker de Lidl Plus-app heeft gedownload en zich persoonlijk heeft geregistreerd. Deelnemer kan in zijn Mijn Lidl-account de opgeslagen accountgegevens (naam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres) zien, die worden gebruikt voor de loterij. Het is aan de deelnemer om ervoor te zorgen dat deze gegevens compleet en accuraat zijn.

Bij elke aankoop tijdens de actieperiode waarbij de deelnemer zich identificeert bij het afrekenen in een filiaal van Lidl in Nederland via de Lidl Plus-App middels het correct scannen van de Klantenkaart, wordt automatisch een spaarzegel verkregen in de Lidl Plus-App. De volgende producten zullen niet meetellen voor de waarde van de aankoop: statiegeld zuigelingenvoeding, geneesmiddelen, boeken en tijdschriften, cadeau- en prepaidkaarten.

• Elke aankoopwaarde van EUR 20,- staat gelijk aan één spaarzegel. Eén zegel geeft één deelname aan de Loterij (hierna: Deelname(s)).
• Voor deelname aan de Loterij moet de deelnemer zijn Deelname, vóór het einde van de actieperiode, vanuit de Lidl Plus-App indienen. Het indienen van een Deelname kan via ‘Deelname(s) versturen” of door te klikken op “X deelname(s) om te versturen” en vervolgens “Deelname(s) versturen”. Alle Deelnames die in de app staan kunnen worden ingestuurd. Deelnemer kan gedurende de actieperiode meerdere keren een Deelname indienen.
• Deelnemer kan meerdere keren deelnemen in de Loterij. Een deelnemer kan meerdere Deelnames indienen en kan dus meerdere deelnamen verkrijgen in de Loterij. Een deelnemer kan slechts één prijs winnen.
• Deelnemer kan het aantal ingezonden Deelnames inzien door op de startpagina van de Lidl Plus-App bij Jouw Spaarkaart op “Meer informatie” te klikken.
• Deelnames die niet (vóór het einde van de actieperiode) worden ingediend komen te vervallen. Bepalend is het elektronisch gelogde tijdstip waarop de Deelname(s) in het systeem door het versturen zijn ontvangen.
• Het is niet mogelijk om aankopen waarbij de Klantenkaart niet (correct) gescand is op een later moment toe te (laten) voegen.
• Let op! Deze actie heeft alleen betrekking op aankopen gedaan in een filiaal van Lidl in Nederland. Deze actie heeft geen betrekking op online aankopen bij Lidl. Aankopen gedaan via de Lidl webshop (via www.lidl-shop.nl of via de Lidl app) tellen niet mee voor het behalen van een spaarzegel.
• De digitale spaarzegels kunnen niet worden overgedragen of doorgestuurd aan een ander Lidl Plus account.
• Bij deelname aan de Loterij geeft Lidl Stiftung & Co. KG de klant-ID van de deelnemers en, in het geval van het winnen van een prijs, ook hun voornaam / achternaam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer door aan Lidl.

Prijs

• Er zijn in totaal 23 prijzen te winnen, te weten
• 12x twee tickets categorie 1 voor de groepsfase wedstrijd Nederland – Polen op 16-06-2024 ter waarde van EUR 2.336,14.
• 11x twee tickets categorie 2 voor de groepsfase wedstrijd Nederland – Polen. op 16-06-2024 ter waarde van EUR 2.252,10.
• Bestaande uit:
• 2x toegangskaarten (categorie 1 of 2) voor de groepsfase wedstrijd;
• Transfer naar het stadion en terug naar het hotel;
• Heen- en terugreis voor twee personen van Amsterdam Centraal naar Hamburg met de trein;
• Vanaf het treinstation is er vervoer naar de toegewezen locatie op de gecommuniceerde datum;
• 2 overnachtingen in 3*- of 4*-hotel in de buurt van de wedstrijdlocatie;
• Welkomstdiner;
• Ontbijt.
• De prijs kan niet worden geruild of worden ingewisseld tegen contant geld.
• De prijs kan in kleur en uitvoering afwijken van de afbeelding in de reclame-uitingen;
• De winnaar (en diens reisgenoot) van de prijs dient zelf zorg te dragen voor (reis)verzekeringen, een geldig identiteitsbewijs en uitgaven van persoonlijke aard.
• Deelnemer dient rekening te houden met het feit dat de reis zal plaatsvinden van 15-06-2024 t/m 17-06-2024 en dient aldus deze data beschikbaar te zijn gedurende die periode – onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.
• De deelnemer moet ten minste 18 jaar oud zijn. Dit geldt niet voor de reisgenoot van de deelnemer.

De winnaars worden uiterlijk op 10-05-2024 op onafhankelijke wijze vastgesteld door middel van een trekking door een notaris.

Alle winnaars worden uiterlijk voor 17-05-2024 gebeld op het opgegeven telefoonnummer en op de hoogte gebracht van de uitslag van de trekking. Hierna volgt een e-mail aan het opgegeven e-mailadres met een bericht over de prijs. Bij het bericht over de prijs ontvangt de winnaar een persoonlijke link die naar een aanvullend registratieplatform buiten Lidl Plus leidt. Daar wordt de winnaar gevraagd de vereiste gegevens van de deelnemer en van de persoon die de deelnemer wil meenemen, alsook de gevraagde informatie en documenten (bijv. reisvolmacht/ toestemmingsformulier voor het kind), te verstrekken of in te voeren. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om deze andere persoon (diens reisgenoot) op de hoogte te stellen van de hier vermelde voorwaarden.

Bij het verstrekken van foutieve/onjuiste gegevens, weigering of niet aanvaarding van de prijs of de actievoorwaarden, zal de prijs niet worden uitgekeerd. Alsdan is Lidl gerechtigd op dezelfde wijze een andere winnaar te selecteren. Indien een winnaar zich binnen 3 dagen en na drie herhaalde berichtgevingen niet meldt, komt de aanspraak op de prijs automatisch te vervallen en wordt op dezelfde wijze een andere winnaar geselecteerd.

Aansprakelijkheid

Deelname geschiedt voor eigen rekening en risico van de deelnemer. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor opgave van de juiste gegevens en eventueel aanvullende uitgaven en/of reiskosten zijn voor rekening van de deelnemer.

Lidl is in geen geval aansprakelijk voor directe of indirecte schade, die voortvloeit uit deelname aan de actie, tenzij deze schade het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk handelen, waarvoor Lidl verantwoordelijk is. Lidl is in het bijzonder niet aansprakelijk voor:

- het niet of slechts beperkt bereikbaar zijn van de internetserver;

- netwerk-, computer hardware- of softwarestoringen;

- het niet of slechts beperkt functioneren van de Lidl Plus-App;

- het niet goed functioneren van het scanapparaat aan de kassa;

- het niet beschikbaar zijn van producten.

Bovenstaande beperkingen van aansprakelijkheid gelden onverminderd voor door Lidl ingeschakeld hulppersoneel en door Lidl ingeschakelde derde toeleveranciers en/of fabrikanten van de betreffende prijs. Lidl verstrekt geen enkele garantie op de door Lidl te verstrekken prijzen.

Slotbepalingen

Lidl behoudt zich het recht voor om de actie op ieder moment, zonder aankondiging vooraf en zonder opgave van redenen, af te breken, te beëindigen of de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen. Lidl ziet erop toe dat de actievoorwaarden niet ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd.

In gevallen waarin fraude, onrechtmatige beïnvloeding van de actie, of anderszins ontoelaatbaar gedrag geconstateerd wordt of wordt vermoed, behoudt Lidl zich het recht voor om de deelnemers van de betreffende actie uit te sluiten.

Deze actie is in overeenstemming met de Gedragscode promotionele kansspelen 2014. Eventueel verschuldigde kansspelbelasting wordt afgedragen door Lidl. Eventuele aanvullende uitgaven en/of reiskosten van persoonlijke aard zijn voor eigen rekening van de deelnemers.

Geschillen met deelnemers zullen naar Nederlands recht worden behandeld en voorgelegd aan de daartoe bevoegde Rechtbank Midden-Nederland.

Indien de actievoorwaarden niet in bepaalde situaties voorzien, behoudt de directie van Lidl zich het recht voor om naar eigen inzicht een beslissing te nemen waaraan de deelnemers zich dienen te houden.

Typ- en drukfouten in deze actievoorwaarden zijn voorbehouden.

Voor alle vragen, klachten en/of opmerkingen met betrekking tot deze actie kunt u een mail sturen naar contact@lidl.nl, waarna wij deze klacht in behandeling zullen nemen en daar per e-mail of telefonisch op zullen reageren.

Lidl Nederland GmbH

Havenstraat 71

1271 AG Huizen

II. Privacy statement

Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

Lidl Nederland GmbH is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens van de deelnemers aan deze actie. Voor eventuele vragen of klachten met betrekking tot de omgang door Lidl Nederland GmbH met hun gegevens, kunnen deelnemers contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming van Lidl Nederland GmbH via gegevensbescherming@lidl.nl.

Categorieën persoonsgegevens

Om de prijstrekking uit te voeren, verstrekt Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, Duitsland, de volgende gegevens aan Lidl:

- het klant-ID van alle deelnemers aan de prijstrekking en additionele informatie, zoals het campagne-ID, het deelname-ID en de datum waarop de deelnemer deze actie heeft gezien en zich heeft aangemeld (dat wil zeggen een deelname heeft ingeleverd via de Lidl Plus-App);

- de voor- en achternaam, emailadres, geboortedatum en telefoonnummer van de winnaars.

Lidl kan verder nog andere gegevens verzamelen die nodig zijn voor de prijstrekking/loterij en/of het uitdelen resp. toesturen van de prijs, zoals het adres en/of reisdocumenten van de deelnemers.

Voor welk doel en op welke wettelijke grondslag worden gegevens verwerkt

Lidl zal persoonlijke gegevens van haar deelnemers alleen gebruiken voor het uitvoeren van de prijstrekking/loterij (bijv. trekking van winnaars, bekendmaking van de winnaars, verzending van de prijs). De wettelijke basis hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst, namelijk uw deelname aan deze prijstrekking/loterij. Na afloop van de trekking worden de gegevens van de winnaars bewaard zolang dit nodig is om te voldoen aan de fiscale bewaarplicht.

Tijdens de prijsuitreiking kunnen er foto's of video’s worden gemaakt van de winnaar(s), deze kunnen tezamen met de naam en woonplaats worden gepubliceerd op o.a. de website van Lidl, social media of het intranet van Lidl. Deze gegevens worden alleen verwerkt op basis van uw toestemming. Deelnemers kunnen hun toestemming hiervoor te allen tijde intrekken. Echter, het intrekken van toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking van de gegevens vóór de intrekking van de toestemming onverlet.

Ontvangers / categorieën ontvangers:

Gegevens worden alleen aan derden overgedragen als dit nodig is voor de uitvoering van de prijstrekking (bijv. de trekking door de notaris en de verzending van de prijs via een logistiek dienstverlener resp. een pakketbezorger) of om de winnaars te publiceren (bijv. op onze website of op Facebook). Afgezien daarvan geven wij de gegevens niet door aan derden.

Bij het bericht over de prijs ontvangt de winnaar een persoonlijke link die naar een aanvullend registratieplatform buiten Lidl Plus leidt. Daar wordt de winnaar gevraagd de vereiste gegevens van de deelnemer en van de persoon die de deelnemer wil meenemen, alsook de gevraagde informatie en documenten (bijv. reisvolmacht/ toestemmingsformulier voor het kind), te verstrekken of in te voeren.

Bewaartijd / criteria voor het bepalen van de bewaartijd:

Aan het einde van de prijstrekking/loterij en de bekendmaking van de winnaars worden de gegevens van de deelnemers verwijderd met uitzondering van de gegevens van de winnaars. In het geval van niet-contante prijzen, worden gegevens van de winnaars in elk geval bewaard voor de duur van de wettelijke garantieperiode om zo nodig voor herstel of vervanging te kunnen zorgdragen. De persoonsgegevens van de winnaars worden minimaal 7 jaar bewaard gedurende periode van de wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Rechten van betrokkenen

Deelnemers hebben het recht om hun gegevens (i) in te zien, (ii) te corrigeren, (iii) te verwijderen, (iv) de verwerking van hun gegevens te laten beperken (v) mee te nemen of (vi) of om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens. Dit laatste is alleen aan de orde als Lidl gegevens verwerkt op basis van de wettelijke grondslag het ‘gerechtvaardigd belang’.

Voor de uitoefening van deze rechten kan contact worden opgenomen met de Functionaris Gegevensbescherming van Lidl (gegevensbescherming@lidl.nl) . Hieraan zijn geen kosten verbonden. Eventuele klachten kunnen ook worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Van wanneer tot wanneer kan ik kans maken op tickets?

• Van ma. 29 april t/m zat. 4 mei 2024 maak je kans op tickets van de wedstrijd NEDERLAND tegen Polen.
• Van ma. 6 mei t/m zat. 11 mei 2024 maak je kans op tickets van de wedstrijd NEDERLAND tegen Frankrijk.
• Van ma. 13 mei t/m zat. 18 mei 2024 maak je kans op tickets van de wedstrijd NEDERLAND tegen Oostenrijk.

U kunt tijdens deze periode meerdere deelnames inleveren om zo uw kans te vergroten.

Waarom zie ik de actie niet in de Lidl Plus-app?

De actie moet voor iedere Lidl Plus gebruiker zichtbaar zijn. Mocht u de actie niet in de Lidl Plus-app zien, controleert u dan of bent ingelogd en of uw verbinding heeft met het internet. Ziet u hem nog steeds niet? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Mijn bedrag op de kassabon komt niet overeen met de hoeveelheid deelnames die ik heb gehad. Hoe kan dit?

Statiegeld, zuigelingenvoeding, geneesmiddelen, boeken en tijdschriften, cadeau- en prepaidkaarten wordt niet meegenomen bij de loterij “Maak kans op tickets voor UEFA EURO 2024 ™” en zal dus ook niet meegenomen worden in de hoeveelheid deelnames.

Ik heb geen deelnames gehad. Hoe kan dit?

Het kan zijn dat er bepaalde zaken verkeerd zijn gegaan. Houd rekening met onderstaande punten:

Tijdens het afrekenen:

• Controleer of u bent ingelogd.
• Alleen de aankopen waarbij u uw digitale klantenkaart heeft gescand worden meegenomen. Het is daarom belangrijk om goed te controleren of u de Lidl Plus klantenkaart heeft gescand. Dit weet u doordat u een belletje hoort als u de digitale klantenkaart scant. Ook verschijnt er na het scannen van uw digitale klantenkaart op het klantscherm “Uw Lidl Plus klantenkaart is gescand”.
• Je ontvangt alleen een deelname bij een min €20,- aan boodschappen.

Na het afrekenen:

• Het kan soms even duren voordat de deelname zichtbaar is in de Lidl Plus-app (max. 48 uur).
• Controleer of u een digitale kassabon heeft ontvangen.

Kloppen bovenstaande punten en heeft u 48 uur gewacht? Neem dan contact op via www.lidl.nl/contact

Ik ben vergeten mijn digitale klantenkaart te scannen, kan ik hiervoor nog een deelname krijgen?

Dit is helaas niet mogelijk. Het is dus erg belangrijk dat u de digitale klantenkaart altijd scant aan de kassa. Indien dit niet gebeurt dan kan dit niet met terugwerkende kracht worden aangepast.

Hoe kan ik mijn deelname insturen?

Als u een deelname heeft dan ontvangt u automatisch een pop-up om uw deelname in te leveren. Mocht u deze weg klikken of niet ontvangen dan kunt u uw deelname ook versturen door te klikken op “X deelname(s) om te versturen”. Ga naar de actie op de startpagina, klik op “meer informatie” en vervolgens op “X deelname(s) om te versturen”.

Wat betekent “Deelname(s) versturen” in mijn Lidl Plus-app?

Mocht u 1 of meerdere deelnames hebben dan kunt u deze insturen door op deze button te klikken. Pas als u de deelname(s) heeft ingeleverd doet u mee aan de loterij.

Hoe kan ik zien hoeveel deelnames ik al heb ingestuurd?

Bij de actie op de startpagina ziet u “meer informatie”. Klik hier op. U ziet vervolgens bij “Deelnames verzonden” hoeveel deelnames u al heeft ingeleverd.

Ik ben vergeten mijn deelname in te leveren en nu is de loterij afgelopen. Kan ik deze nog inleveren?

Voor deelname aan de Loterij moet de deelnemer zijn Deelname, vóór het einde van de actieperiode, vanuit de Lidl Plus-App indienen.

• Voor de loterij NEDERLAND tegen Polen kunt u dus t/m zat. 4 mei 2024 uw deelname indienen.
• Voor de loterij NEDERLAND tegen Frankrijk kunt u dus t/m zat. 11 mei 2024 uw deelname indienen.
• Voor de loterij NEDERLAND tegen Oostenrijk kunt u dus t/m zat. 18 mei 2024 uw deelname indienen.

Kan ik ook meedoen zonder de Lidl Plus-app?

Nee, u kunt alleen digitaal meedoen en kans maken op de prijzen via de Lidl Plus-app.

Hoe weet ik of ik een prijs heb gewonnen?

Na looptijd van de loterijen wordt de winnaar getrokken en zal de desbetreffende persoon per E-mail en/of telefonisch op de hoogte worden gebracht.