HOE DOE JE MEE?

  1. Scan altijd jouw digitale klantenkaart

    Scan altijd jouw digitale klantenkaart

    Scan jouw digitale klantenkaart tijdens het afrekenen van je boodschappen want op die manier spaar je automatisch mee.

  2. Gratis Boodschappen Meter

    Gratis Boodschappen Meter

    In de Lidl Plus-app kun je aflezen hoe ver je bent met sparen. Door te klikken op “meer informatie” zie je voor welke gratis producten en kassabonkorting je deze maand kan sparen!

  3. Spaar voor GRATIS artikelen en kassabonkorting!

    Spaar voor GRATIS artikelen en kassabonkorting!

    Heb jij een doel behaald? Dan ontvang je een kortingscoupon voor het gratis product of de kassabonkorting direct in je app! Activeer je coupon en verzilver je korting bij je volgende bezoek!

Bekijk voor welke artikelen en kassabonkorting je t/m 30 september kan sparen in jouw Lidl Plus-app!

Mijn bedrag op de kassabon komt niet overeen met wat de Gratis Boodschappen meter laat zien. Hoe kan dit?

Er zijn een aantal artikelen die niet meegenomen worden in de Gratis Boodschappen meter en zullen dus ook niet meegenomen worden in het gespaarde bedrag. Deze artikelen zijn: statiegeld, boeken, tijdschriften, zuigelingenvoeding, cadeau- en beltegoed kaarten en geneesmiddelen. Daarnaast is het goed om te weten dat als u een statiegeld emballage inlevert deze ook wordt uitgesloten en dus ook niet in uw Gratis Boodschappen meter wordt meegenomen.


Mijn Gratis Boodschappen meter loopt niet op. Hoe kan dit?

Het kan zijn dat er bepaalde zaken verkeerd zijn gegaan. Houd rekening met onderstaande punten:


Tijdens het afrekenen:

• Controleer of u bent ingelogd.

• Alleen de aankopen waarbij u uw digitale klantenkaart heeft gescand worden meegenomen. Het is daarom belangrijk om goed te controleren of u de Lidl Plus klantenkaart heeft gescand. Dit weet u doordat u een belletje hoort als u de klantenkaart scant.


Na het afrekenen:

• Het kan soms even duren voordat het aankoopbedrag verwerkt is in de Gratis Boodschappen meter (max. 24 uur).

• Controleer of u een digitale kassabon heeft ontvangen.

Kloppen bovenstaande punten? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.


Kan ik samen met mijn gezin sparen?

De Gratis Boodschappen meter is een persoonsgebonden actie. Dat wil zeggen dat deze aan uw persoonlijke My Lidl-account is gekoppeld. Het is niet mogelijk om accounts aan elkaar te koppelen.


Hoe weet ik voor waar ik voor kan sparen?

In de Lidl Plus-app kunt u heel gemakkelijk zien wanneer u welke prijs-coupon ontvangt.

• Open de Lidl Plus-app

• Klik op “meer informatie” bij “Jouw spaarmeter”

• Hier zie je precies voor welke artikelen en kassabonkorting je kunt sparen.


Waarom zie ik mijn persoonlijke Gratis Boodschappen meter niet in de Lidl Plus-app?

De Gratis Boodschappen meter moet voor iedere Lidl Plus gebruiker zichtbaar zijn. Mocht u de Gratis Boodschappen meter niet in de Lidl Plus-app zien, controleert u dan of bent ingelogd en of uw verbinding heeft met het internet. Ziet u hem nog steeds niet? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.


Let op: heeft u alle doelen reeds bereikt dan is de Gratis Boodschappen meter afgelopen. Houd onze app in de gaten voor de volgende spaaractie!


Hoe verzilver ik mijn prijscoupon?

U ontvangt de prijscoupon als u de doel(en) heeft bereikt. Als u een prijscoupon heeft ontvangen ziet u deze terug bij de kortingscoupon sectie. Onderstaand een uitleg hoe u de prijscoupon kunt verzilveren:

1. Net als de andere coupons moet u deze coupon activeren.

2. Koop het artikel van de prijscoupon.

3. Scan uw digitale Lidl Plus klantenkaart zodat u de coupon verzilverd.


Hoelang is mijn prijscoupon geldig?

De voorwaarden en looptijd van de prijscoupons vindt u bij de ontvangen prijscoupons in uw Lidl Plus-app. Let op: de prijscoupons hebben een beperkte looptijd.


Vanaf wanneer tot wanneer kan in sparen met de Gratis Boodschappen meter?

Iedere maand kunt u meesparen voor nieuwe gratis artikelen en kassabonkorting. De huidige spaaractie loopt van 1-09-2022 t/m 30-09-2022.


Ik ben vergeten mijn digitale klantenkaart te scannen, kan ik mijn aankoopbedrag nog met terugwerkende kracht in de Gratis Boodschappen meter erbij krijgen?

Dit is helaas niet mogelijk. Het is dus erg belangrijk dat u de digitale klantenkaart altijd scant aan de kassa. Indien dit niet gebeurt dan loopt de Gratis Boodschappen meter niet op en kan dit niet met terugwerkende kracht worden aangepast.


Het artikel van de prijscoupon kan ik niet vinden in mijn winkel. Wat nu?

De artikelen moeten in al onze filialen op voorraad zijn. Wij hebben rekening gehouden met de spaaractie maar het kan voorkomen dat het artikel op dat moment dat u boodschappen doet niet op voorraad is. U kunt de supermarktmedewerkers vragen wanneer dit artikel weer aanwezig is.


Ontvang ik een prijscoupon alleen wanneer ik het bedrag in één keer en bij één bezoek haal?

De doelen hoeven niet in één bezoek of in één uitgave te worden bereikt. Uw uitgave zal bij iedere keer dat u de digitale klantenkaart scant worden opgeteld.


Ik kan mijn prijscoupon niet activeren. Hoe kant dit?

De coupons zijn niet geldig in combinatie met andere kortingscoupons of coupons voor hetzelfde product of actie. Wanneer u een zelfde coupon probeert te activeren dan geeft de Lidl Plus-app een foutmelding. U kunt dan per aankoop een van de twee coupons activeren (dit kan niet tegelijk).


Kan ik ook sparen zonder de Lidl Plus-app?

Nee, u kunt alleen digitaal sparen via de Lidl Plus-app.


Ik zie mijn prijscoupons niet meer. Hoe kan dit?

• De prijscoupons hebben een beperkte looptijd. Het kan zijn dat de looptijd van uw prijscoupon is verstreken.

• De waarde van geretourneerde producten wordt in mindering gebracht op “Totale aankopen deze maand” en wordt zichtbaar in de Gratis Boodschappen meter doordat deze terugloopt. Mocht u door de retournering onder het eerder behaalde spaardoel uitkomen, dan zal de verkregen coupon voor dat spaardoel verdwijnen uit de sectie Kortingscoupons.


Actievoorwaarden Lidl Stiftung

De onderhavige actievoorwaarden (hierna: actievoorwaarden) zijn van toepassing op de door Lidl Stiftung GmbH (hierna: Lidl) aangeboden actie “Gratis Boodschappen meter” (hierna: actie), tenzij dat uitdrukkelijk anders zal worden vermeld.


Algemeen

Deelname aan deze actie is alleen mogelijk onder de hier vermelde voorwaarden. Door deel te nemen aan deze actie gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden voor deelname. Zowel Lidl als de deelnemers zijn gebonden aan de inhoud en bepalingen van deze actievoorwaarden. De actievoorwaarden zijn verkrijgbaar via https://www.lidl.nl/lidl-plus/gratis-boodschappen-meter.


Looptijd

Deze actie loopt van 01-09-2022 tot en met 30-09-2022 (hierna: actieperiode), deelname aan de actie is alleen binnen deze periode mogelijk.


Recht van deelname

Alle personen die woonachtig zijn in Nederland, en op het tijdstip van deelname ten minste 18 jaar oud zijn, kunnen deelnemen aan deze actie.


Deelname

Deelname aan deze actie kan alleen middels het scannen van de digitale Lidl Plus klantenkaart (hierna: Klantenkaart) in de Lidl Plus-App aan de kassa in een filiaal van Lidl in Nederland. Voor deelname aan deze actie is het daarom noodzakelijk om in te loggen in de Lidl Plus-App met je MijnLidl account. De Lidl Plus-App is te downloaden via een appstore.



I Scan de Klantenkaart in de Lidl Plus-App aan de kassa in een Lidl filiaal zodat de aankoop meetelt voor het bereiken van de spaardoelen.

• Gedurende de actieperiode spaart deelnemer bij elke aankoop (m.u.v. statiegeld (emballage), boeken, tijdschriften, zuigelingenvoeding, geneesmiddelen, cadeau- en beltegoedkaarten), hierna: aankoop of uitgave(n)) in een filiaal van Lidl in Nederland middels het scannen van de Klantenkaart voor spaardoelen. De Gratis Boodschappen meter loopt op met het bedrag van de aankoop, er wordt geen rekening gehouden met afronding. Bij het behalen van ieder spaardoel ontvangt de deelnemer een coupon.

• Let op! Deze actie heeft alleen betrekking op aankopen gedaan in een filiaal van Lidl in Nederland. Deze actie heeft geen betrekking op online aankopen bij Lidl. Aankopen gedaan via de Lidl webshop (via www.lidl-shop.nl of via de Lidl app) tellen niet mee voor het behalen van een spaardoel.

• De spaardoelen hoeven niet in één bezoek gespendeerd/behaald te worden. Alle uitgaven waarbij de Klantenkaart correct gescand is en die gedurende de actieperiode zijn gedaan zullen bij elkaar worden opgeteld. Het is niet mogelijk om uitgave(n) waarbij de Klantenkaart niet (correct) gescand is op een later moment toe te (laten) voegen.

• Bij elke spaardoel dat behaald wordt ontgrendeld deelnemer een nieuwe coupon. Deze coupon wordt onmiddellijk ter beschikking gesteld en kan bij de volgende aankoop worden verzilverd. Voor het verzilveren van de coupon moet de coupon geactiveerd worden en de Klantenkaart bij de kassa in een Lidl filiaal gescand worden.

• De waarde van geretourneerde producten wordt in mindering gebracht op “Totale aankopen deze maand” en wordt zichtbaar in de Gratis Boodschappen meter doordat deze terugloopt. Mocht het spaardoel reeds behaald zijn voordat het product werd geretourneerd en komt de waarde “Totale aankopen deze maand” door de retournering onder het eerder behaalde spaardoel uit, dan zal de verkregen coupon voor dat spaardoel verdwijnen uit de sectie Kortingscoupons in de Lidl-Plus-App. Indien de coupon behorend bij het desbetreffende spaardoel reeds verzilverd was, zal deelnemer die niet nogmaals verkrijgen bij het (opnieuw) behalen van dat spaardoel.


II In de Lidl Plus-App is op elk moment de voortgang te zien. Hierin is ook zichtbaar welke spaardoelen al zijn bereikt en voor welke spaardoelen er nog gespaard kan worden.

• Deze actie kent verschillende groepen deelnemers met elke verschillende spaardoelen. Op basis van de door deelnemer verstrekte gegevens (uw recente filiaalbezoeken, het gemiddelde bedrag van uw kassabonnen in een bepaalde periode en de frequentie van uw aankopen) wordt deelnemer een gepersonaliseerd aanbod gedaan. Dit aanbod kan anders zijn voor andere deelnemers.

• Bij het behalen van een spaardoel ontgrendelt de deelnemer de coupons zoals weergegeven op de startpagina in de Lidl Plus-app.

• Na het behalen van het laatste spaardoel, zoals weergegeven op de startpagina in de Lidl Plus-app, is deze actie voor de desbetreffende deelnemer geëindigd. De actie kan gedurende de actieperiode niet opnieuw worden gestart. Eventuele extra uitgaven kunnen niet worden overgedragen naar een volgende spaaractie of aan een andere deelnemer.

• Deelnemer kan zijn voortgang volgen op de startpagina in de Lidl Plus-App. Hier vindt de deelnemer een overzicht van zijn gescande uitgaven, behaalde of nog te behalen spaardoelen en ontvangen of nog te ontvangen coupons.


III De bereikte spaardoelen zijn terug te vinden onder Kortingscoupon in de Lidl Plus-App. Voor alle coupons van deze actie gelden de volgende voorwaarden.

• De coupon die wordt ontgrendeld, kan éénmalig worden ingewisseld bij een volgende aankoop in een filiaal van Lidl in Nederland.

• De coupon is geldig gedurende de geldigheidsduur die op de coupon is aangegeven.

• De coupon is enkel beschikbaar in de Lidl Plus-App.

• De coupon is niet geldig in combinatie met andere kortingscoupons of coupons voor hetzelfde product/ dezelfde actie.

• De coupon is niet overdraagbaar en kan niet worden geruild of worden ingewisseld tegen contant geld.

• De coupon is niet inwisselbaar voor statiegeld, boeken, tijdschriften, zuigelingenvoeding, cadeau- en beltegoedkaarten, alcoholhoudende artikel en geneesmiddelen.

• Indien voor een coupon een (minimale of maximale) bestedingswaarde geldt, tellen de volgende producten niet mee: statiegeld, boeken, tijdschriften, zuigelingenvoeding, cadeau- en beltegoedkaarten, alcohol en geneesmiddelen.

• Een coupon voor een gratis product is geldig zolang het product voorradig is.

• De korting bij een coupon voor “5% korting op de kassabon bij de volgende aankoop” wordt berekend per product op de desbetreffende kassabon.

• Overige voorwaarden met betrekking tot de coupon zijn zichtbaar bij de coupon in de Lidl plus-App.


Persoonsgegevens

Voor deze actie waarbij Lidl gratis producten aanbiedt maakt Lidl gebruik van gegevens die in verband met jouw registratie voor Lidl Plus worden verzameld en worden doorgegeven. Dit gaat om je recente filiaalbezoeken, het gemiddelde bedrag van je kassabonnen in een bepaalde periode en de frequentie van je aankopen. Op basis daarvan doet Lidl een gepersonaliseerd aanbod. In deze [link naar privacyverklaring van Lidl Stiftung toevoegen] lees je meer over de gegevens die verzameld worden, voor welk doel en op basis van welke wettelijke grondslag deze gegevens worden verzameld en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw privacy.


Aansprakelijkheid

Lidl is in geen geval aansprakelijk voor directe of indirecte schade, die voortvloeit uit deelname aan de actie, tenzij deze schade het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk handelen, waarvoor Lidl verantwoordelijk is. Lidl is in het bijzonder niet aansprakelijk voor:


- het niet of slechts beperkt bereikbaar zijn van de internetserver;


- netwerk-, computer hardware- of softwarestoringen;


- het niet of slechts beperkt functioneren van de Lidl Plus-App;


- het niet goed functioneren van het scanapparaat aan de kassa;


- het niet beschikbaar zijn van aanbiedingen / producten.


Bovenstaande beperkingen van aansprakelijkheid gelden onverminderd voor door Lidl ingeschakeld hulppersoneel en door Lidl ingeschakelde derde toeleveranciers en/of fabrikanten van de betreffende prijs.


Slotbepalingen

Lidl behoudt zich het recht voor om de actie op ieder moment, zonder aankondiging vooraf en zonder opgave van redenen, af te breken, te beëindigen of de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen. Lidl ziet erop toe dat de actievoorwaarden niet ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd.


In gevallen waarin fraude, onrechtmatige beïnvloeding van de actie, of anderszins ontoelaatbaar gedrag geconstateerd wordt of wordt vermoed, behoudt Lidl zich het recht voor om de deelnemers van de betreffende actie uit te sluiten.


Geschillen met deelnemers zullen naar Nederlands recht worden behandeld en voorgelegd aan de daartoe bevoegde Rechtbank Midden-Nederland.


Indien de actievoorwaarden niet in bepaalde situaties voorzien, behoudt de directie van Lidl zich het recht voor om naar eigen inzicht een beslissing te nemen waaraan de deelnemers zich dienen te houden.


Typ- en drukfouten in deze actievoorwaarden zijn voorbehouden.


Voor alle vragen, klachten en/of opmerkingen met betrekking tot deze actie kan jij een mail sturen naar contact@lidl.nl.

Download de gratis Lidl Plus-app