Click & Collect

Reserveer met Lidl Plus & haal op in je winkel

Meest gestelde vragen

Het matras kan vanaf 31 augustus t/m 8 september via de Lidl Plus-app gereserveerd worden.

Click & Collect is enkel van 31 augustus t/m 8 september in de Lidl Plus-app beschikbaar.

Ook kan het zijn dat jouw gekozen favoriete winkel niet meedoet aan Click & Collect. Indien je Click & Collect dus niet in de Lidl Plus-app ziet, wijzig dan je favoriete winkel in de Lidl Plus-app naar een andere winkel bij jou in de buurt.

Bij het ophalen van het matras betaal je aan de kassa. Vergeet je Lidl Plus coupon niet te activeren en je app niet te scannen bij de kassa voor de korting.

Ga naar de winkel en kijk of het matras nog beschikbaar is. Deze reservering kan echter niet meer gegarandeerd worden.

Je kunt jouw reservering alleen nog wijzigen en annuleren op de dag dat jij jouw reservering hebt geplaatst. Daarna is dit niet meer mogelijk.

Je kunt het matras ophalen in de door jouw gekozen winkel.

In de e-mailbevestiging van de reservering vind je de adresgegevens.

Na het reserveren van het matras ontvang je een e-mail ter bevestiging.

Je kunt alleen op de dag dat je de reservering plaatst nog jouw ophaalwinkel wijzigen. Daarna is dit niet meer mogelijk.

Na het maken van de reservering ontvang je een ontvangstbevestiging met de reserveringscode, de ophaalwinkel en de dagen waarop je het matras kunt ophalen.

Ook kun je deze informatie zien bij Click & Collect in de Lidl Plus-app.

Laat in de winkel één van onze medewerkers weten dat je het gereserveerde matras op komt halen en laat de reserveringscode zien. Deze is te vinden in de bevestigingsmail en in de Lidl Plus-app bij Click & Collect.

Het matras wordt via Click & Collect alleen bij een winkel bij jou in de buurt bezorgd.

Dit betekent dat het matras in het gekozen/favoriete winkel uitverkocht is.

Tip: switch in de Lidl Plus-app van winkel. Het zou best kunnen zijn dat een andere winkel bij jou in de buurt nog wel voorraad heeft.

Momenteel is het helaas niet mogelijk om meer dan 1 reservering per persoon te maken.

  1. Ga naar de startpagina. Je ziet bovenin jouw gekozen filiaal.
  2. Klik op meer info >> Selecteer een ander filiaal.

Momenteel is het helaas niet mogelijk om meer dan 1 reservering per persoon te maken.

Je kunt max. 4 matrassen reserveren per klant.

Je ontvangt de kortingscoupon maximaal 4 dagen na het plaatsen van je reservering. Je hebt deze kortingscoupon op tijd binnen voordat je het matras ophaalt in de winkel.

Mocht je na 4 dagen nog geen kortingscoupon hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Je ontvangt binnen max. 4 dagen na reservering een kortingscoupon in de Lidl Plus app. Activeer de coupon. Betaal het matras bij de kassa. Vergeet je Lidl Plus-app niet te scannen. Met een geactiveerde coupon wordt de korting automatisch verzilverd.

Download nu de gratis Lidl Plus-app